✦ Trocas e Devoluções

Olá, aqui você terá todo suporte necessário que precisa!

Nossa loja de semijoias está comprometida com a sua satisfação e cumpre rigorosamente a legislação brasileira de defesa do consumidor. Estamos à disposição para resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente, garantindo que sua experiência de compra seja sempre positiva.

1. PROCEDIMENTO LEGAL

Caso você precise trocar ou devolver um produto, nos envie um e-mail para solangeandujas@gmail.com, informe o número do pedido e anexe as imagens do produto para que possamos orientá-lo sobre os procedimentos necessários. Esta solicitação deverá ser feita no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previso em lei.

2. NOSSO PADRÃO DE QUALIDADE

Certificamos que antes de enviarmos cada pedido, realizamos uma rigorosa verificação de qualidade em cada semijoia, assegurando que não haja nenhuma avaria. Garantimos que todos os produtos enviados atendem aos nossos elevados padrões de qualidade.